Как происходит доставка с Amazon
Глядя на заманчивые предложения этой торговой площадки, невозможно не соблазниться и не сделать покупку. Возникает закономерный вопрос: как сделать заказ и получить посылку? Ответ на него вы узнаете из этой статьи.
В каких странах удобно заказать товары через Amazon?
Этот сайт – торговая площадка мирового уровня, основанная в Америке. Поэтому нет ничего странного в том, что основной контингент покупателей сосредоточен как раз в США – а это 89 000 000 человек! Американцы возглавляют рейтинг самых платежеспособных клиентов.
Так как Амазон – это интернет-магазин, востребован он как раз в тех странах, где есть филиалы.
- Великобритания. Это подразделение открыто в далеком 1998 году – оно успело отметить 20-летний юбилей! На англоязычной версии сайта представлена обувь для детей и другая продукция производителей Европы и Англии, которые отсутствуют в американском интерфейсе, а расчетной валютой выбран фунт. Поклонникам брендов Великобритании и Европы выгоднее делать заказ здесь: они сэкономят на стоимости самого товара и доставке.
- Германия. Немецкий филиал одного возраста с британским «братом», однако за эти два десятка лет он успел стать крупнейшей площадкой Европы, которая до сих пор не сдает своих лидерских позиций. Язык интерфейса – немецкий, валюта предсказуема – евро. Подразделение в Германии превосходит остальные филиалы ассортиментом продукции и количеством продаж.
- Остальные подразделения. Французская, испанская и итальянская площадки менее востребованы, чем подразделения в Великобритании и Германии, по причине дорогостоящей доставки одежды для детей и не только. Другие филиалы есть в Австралии, Индии, Бразилии, Канаде, Китае, Мексике и Японии.
Для удобства пользователей созданы дополнительные интерфейсы на испанском, китайском и португальском языках.
Как Amazon доставляет заказы в Украину?
Вы уже выбрали одежду и обувь за границей, и дело осталось за малым – вникнуть в детали доставки. Мы поможем вам это сделать.
- Сроки. Сервис предлагает два вида доставки: «Expedited» (бюджетную, стандартную), при выборе которой посылку вы получите спустя 9-14 дней, и «Priority» (дорогостоящую, ускоренную), со сроком через 2-4 дня. Второй вариант стоит рассматривать только в том случае, если заказ нужен вам срочно, ибо она может «съесть» практически всю экономию.
- Удобство. При заказе учитывайте тот факт, что информация на сайте представлена на английском языке. Это вызывает неудобства при определении способа доставки. Сам процесс доставки незамысловатый: вы оставляете домашний адрес и ожидаете посылку с куклами и плюшевыми медведями. Перемещение груза отслеживается по номеру накладной в личном кабинете Амазон.
- Качество обслуживания. По отзывам покупателей, сервис удобный, а отношение к клиентам – на высоте. Согласно законодательству США, прав не продавец, а клиент, поэтому спорная ситуация в 90% решится в вашу пользу. Но не забывайте, что общаться с представителями сайта и доказывать правоту тоже придется на английском языке.
Обратите внимание, что Amazon не доставляет продукцию за пределами Америки, это делают только другие продавцы. В таком случае заказ оформляют только через специальный сервис доставки – он предоставляет адрес в США и берет на себя обязательства по транспортировке в Украину.
На этой торговой площадке действует программа лояльности Amazon Prime, которая предоставляет доступ к выгодным ценам на аксессуары и предлагает услугу быстрой доставки. Проблема в том, что эта услуга актуальна только в пределах США.
Как купить товар с Amazon с доставкой в Украину: подробная инструкция
Мы не будем заострять внимание конкретно на регистрации, а остановимся подробнее на процедуре оформления.
- Поиск товара. Введите название бренда и модели ноутбука, телефона или другого девайса в строку поиска – система моментально выдаст разные предложения, вам останется только выбрать.
- Опции доставки. Теперь ищите строку «Shipping». Если в ней указана фраза «This item is also available for shipping to select countries outside the U.S.», куртки, брюки и платья доставляются за пределы США.
- Добавление в корзину. Выберите нужное количество товара и нажмите кнопку «Add to cart» с пометкой «One-time delivery», или «Разовый заказ».
- Переход в корзину. Вас автоматически перенаправит на страницу с корзиной. Кнопка «Edit your cart» предлагает отредактировать содержимое и добавить/убрать оттуда продукты. Выбирайте «Proceed to Checkout» и переходите сразу к оформлению заказа.
- Регистрация/вход в личный кабинет. Выбирайте «I am a new customer», если вы еще не регистрировались, или вводите логин-пароль в поле «I am a returning customer and my password is».
- Выбор адреса доставки. Если вы уже указывали адрес, выберите «Ship to this address», если же нет – переходите к форме «Add a new address», и внимательно заполняйте поля латиницей: «Full Name» — имя и фамилия; «Address Line 1» и «Address Line 2» — адрес доставки; «City» — город; «State/Province/Region» — UA; «Zip» — почтовый индекс; «Country» —Ukraine; «Phone number» — телефон (код страны, код города, номер). Поле «Optional Delivery Preferences» заполнять не нужно. Заполните поля, перепроверьте информацию и нажимайте на «Ship to this address».
- Оплата заказа. Введите реквизиты платежной карты: «Card Numer» — полный номер, без пробелов; «Name on Card» — имя владельца (как указано на карте); «Expiration Date» — срок действия. После завершения ввода повторно проверьте информацию и нажимайте «Add Card» – теперь вы добавили карту. Осталось указать «Billing Address» — адрес плательщика, использованный при оформлении карты. Выбирайте из сохраненных записей либо добавляйте новый.
- Конвертация валют. С учетом местоположения, Amazon выставит вам счет в гривне (UAH), самостоятельно переконвертировав доллары в украинскую валюту. Однако курс Амазона невыгодный, поэтому нажмите «Switch currency» и выберите USD – счет выставится в долларах США. Если у вас гривневая карта, обмен валют проведется по курсу банка, а если долларовая, то в нем нет необходимости. Теперь нажмите «Place your order in USD» — сделать заказ с Амазона с оплатой в долларах США.
- Изменение данных. После размещения заказа на одежду для женщин перед вами появится страница с благодарностью и ссылкой «Review or edit your order». Нажав на нее, вы попадете на страницу со ссылками, действительными до момента отправки заказа: «Change Payment Method» — изменение способа оплаты; «Cancel items» — отмена отдельных товаров/заказа; «Change Shipping Method» — изменение способа доставки; «Change Delivery Address» — изменение скорости доставки.
- Подтверждение по e-mail. На указанный в личном кабинете электронный адрес вам продублируется информация о заказе.
- Заполняйте формы очень внимательно: малейшая ошибка приведет к тому, что долгожданные гаджеты приедут к другому человеку.
Не беспокойтесь об оформлении и транспортировке посылки с одеждой для мужчин – воспользуйтесь специальным сервисом доставки BringerUA. Его сотрудники оформят заказ вместо вас, отследят посылку на каждом этапе, возьмут на себя финансовую ответственность при повреждении или потере и доставят посылку к вам домой.